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Términos y Condiciones

Última actualización: Abril de 2026

Bienvenido al sitio web de Alpha Dent Service. Al acceder y utilizar este sitio web, así como al contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Le rogamos que los lea cuidadosamente.

1. Servicios Ofrecidos

Alpha Dent Service proporciona servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, soporte técnico y venta de equipo dental en Saltillo, Coahuila y zonas del Noreste de México. Las características específicas de cada servicio, pólizas y equipos se acordarán mediante cotizaciones formales por escrito.

2. Pólizas de Mantenimiento

La contratación de una póliza de mantenimiento está sujeta a una valoración técnica inicial gratuita (si aplica a la zona geográfica). Las pólizas cubren exclusivamente la mano de obra estipulada en el contrato. Las refacciones, piezas de desgaste o componentes electrónicos dañados se cotizan de forma independiente.

3. Cotizaciones y Pagos

  • Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales a partir de su emisión, salvo que se indique lo contrario.
  • Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, dependiendo del tipo de cambio en equipos o refacciones de importación.
  • El servicio de mantenimiento o la entrega de equipo se programará únicamente cuando se haya cumplido con el anticipo o el pago total estipulado en la cotización.

4. Garantías

Todos los servicios de mano de obra cuentan con una garantía de 30 días contra defectos en la reparación realizada. La garantía de refacciones y equipos nuevos está sujeta a las políticas del fabricante original. La garantía se anula si el equipo es manipulado por personal ajeno a Alpha Dent Service posterior a nuestra intervención.

5. Cancelaciones de Citas

Para brindar un mejor servicio a todos nuestros clientes, le solicitamos que si necesita cancelar o reprogramar su cita de servicio, nos notifique con al menos 24 horas de anticipación a través de nuestros canales oficiales (Teléfono o WhatsApp).

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Alpha Dent Service y está protegido por las leyes de derechos de autor internacionales y mexicanas.

7. Contacto

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos en soporte@alphadentservice.com o al teléfono 844-799-3983.

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